Tenisi BIG STAR pentru femei CNH-SH-0002 - AA274A074

• Livrarea este gratuită pentru comenzi mai mari de 300 Lei. Pentru comenzi mai mici de 300 Lei, livrarea prin curier costă 15 Lei și livrarea în locker (Sameday Easybox) costă 9 Lei. Pentru anumite localități (din afara ariei de acoperire a firmelor de curierat), costul transportului poate depăși valoarea de 15 Lei, situație în care vei fi anunțat telefonic înainte de expediere.
• Livrăm comenzile în 24h din stocurile proprii; mai exact, comenzile plasate și confirmate până la ora 15:00 vor fi livrate a doua zi lucrătoare iar comenzile plasate și confirmate după această oră vor fi livrate în două zile lucrătoare.
• Expediem colete cu patru firme de curierat: TNT, UrgentCargus, Fan Courier și Sameday. Astfel, încercăm să ne concentrăm pe plusurile fiecăreia pentru ca tu să beneficiezi de cele mai bune servicii.
• Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
• Sâmbăta și duminica nu expediem colete.
• Deși încercăm pe cât posibil să evităm întârzierile, acestea pot apărea la prelucrarea, expedierea și livrarea comenzilor.

Mai multe detalii găsești pe pagina cu informații despre livrare.

• Telefonic: 0371781001
• Prin e-mail: comenzi@etopsport.ro
• Formular de retur, disponibil aici.

Alege tu modalitatea prin care preferi să ne anunți despre retur iar noi ne ocupăm mai departe astfel încât totul să fie cât mai simplu pentru tine.

2. Preluarea returului:

• Îți putem trimite curierul la adresa indicată de tine;
• Poți returna coletul într-unul din magazinele noastre. Locațiile sunt disponibile aici;
• Te poți ocupa singur de trimiterea coletului către noi.

În caz că alegi prima variantă, prin contractele pe care le avem cu firmele de curierat vom obține un cost mai bun pentru retur iar tu vei plăti mai puțin. Ca să nu îți mai spunem că, mai sunt situații în care curierii întârzie, caz în care noi suntem cei care îi vor “bate” la cap sa ajungă mai repede la tine. Deci, mai putin stres pentru tine. 

• Ai treizeci de zile la dispoziție pentru retur, indiferent de motiv;
• Produsul returnat trebuie să fie fără urme de uzură;
• Dacă alegi să îți trimitem curierul acasă, costul transportului este de 15 Lei;
• Noi îți restituim într-un cont bancar contravaloarea produsului minus costul de transport al returului;
• Când optezi pentru un schimb iar valoarea noului produs este mai mare decât cea a produsului returnat, vei plăti diferența la livrarea noului colet. Dacă, în schimb, valoarea este mai mică, diferența se returnează în contul tău bancar.